Gutscheine können nur im Zusammenhang mit einem digital übermittelten Code eingelöst werden. Der Gutscheincode wird nach Bezahlung der Rechnung, d. h. Kontoeingang auf dem Geschäftskonto übermittelt.

Es gibt keine Barablöse und keine rückwirkende Anrechnung auf bereits bestellte Produkte. Wenn der Geschenkgutschein bei einer Bestellung nicht zur Gänze eingelöst wird, wird der Restbetrag am Gutscheincode gespeichert und kann bei der nächsten Bestellung eingelöst werden. Bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Produkte wird der Gutscheinbetrag anteilig von den Einzelpreisen abgezogen. Dabei kann es zu Rundungsdifferenzen kommen. Bei einer Retoure oder Stornierung wird der ermäßigte Kaufpreis auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel rückerstattet und der anteilige Gutscheinbetrag wird auf den verwendeten Gutscheincode rückgebucht und kann bei einer zukünftigen Bestellung verwendet werden. Gutscheine sind nur bei Kauf über grammatikkarussell.at anwendbar; sie sind nicht auf eigenen Händler-Websites oder Websites von Drittanbietern einlösbar.